Condizioni di Vendita MADILU.IT

Prezzi e condizioni di vendita MADILU.IT

Tutti i prezzi esposti nel nostro catalogo sono in Euro ed I.V.A. compresa.

Metodi di pagamenti accettati

Contrassegno (C.O.D.; Cash on Delivery)

La spedizione viene consegnata e contestualmente avviene il pagamento della merce ritirata alla persona incaricata.

Questa tipologia di pagamento ha un costo aggiuntivo di 5€ in più rispetto alla spedizione classica di 6€. Quindi in totale la spedizione avrà un costo di 11€ (5€ C.O.D + 6€ spedizione)

La spedizione con contrassegno sarà gratis con un minimo spesa di 50€.

Pagamento anticipato con bonifico bancario

In fase di conferma dell’ordine se è stata scelta questa opzione di pagamento vi verrà inviata tramite e-mail l’indicazione completa dei nostri dettagli bancari (IBAN) e le istruzioni per il pagamento.

E’ importante, in fase di invio del bonifico, specificare il numero d’ordine (ricevuto a mezzo e-mail) ed i vostri dettagli.

Il bonifico deve essere effettuato dalla filiale italiana di una banca per evitare spese di commissione non previste, eventuali spese in eccesso saranno addebitate al cliente.

Ricevuto il pagamento provvederemo immediatamente all’invio della merce richiesta.

PayPal

PayPal è un sistema di pagamento on-line sicuro, facile e veloce.
Sicuro: i dati della carta di credito o della banca a cui è appoggiato PayPal sono conservati solo da Paypal ed ogni volta che si acquista in Internet non è necessario reinserirli.
Facile: con due semplici click è possibile acquistare.

Con l’interfaccia di PayPal inoltre è possibile effettuare pagamenti anche con Carta di credito o debito. Basterà compilare tutti i campi e PayPal provvederà alla transazione

Spese e costi di spedizione

Le spese di spedizione con una spesa di acquisto fino a 49,99€ sono di 6€.

Le spese di spedizione con un spesa minima di acquisto di 50€ sono GRATIS.

Se si scegli l’opzione di pagamento con contrassegno (C.O.D.; Cash on Delivery) ci sarà un supplemento di 5€, quindi in totale la spedizione avrà un costo di 11€ (5€ C.O.D + 6€ spedizione).

Anche la spedizione con contrassegno sarà GRATIS con un minimo spesa di 50€.

Perfezionamento e conclusione del contratto

Processo d’ordine

Nel negozio online, è possibile inserire articoli nel carrello senza impegno facendo clic sul pulsante “Aggiungi al carrello”. Sarà anche possibile visualizzare il carrello e rimuovere gli articoli in qualsiasi momento. Utilizzando il pulsante “Procedi con l’ordine”, è possibile iniziare la procedura d’ordine vera e propria. E’ possibile effettuare un ordine come utente ospite o creare un proprio account cliente MADILU'. Se si effettua un ordine come ospite, ti verranno richiesti solo i dati necessari per poter elaborare l’ordine e consegnarlo. Come utente ospite, si potrà comunque beneficiare del nostro servizio clienti.

In alternativa, è possibile creare un account cliente a cui si potrà accedere anche secondariamente, come utente registrato. Successivamente dovrai quindi scegliere un metodo di pagamento. Nella pagina di riepilogo ordine, verranno nuovamente visualizzati tutti i dettagli e si potrà tornare indietro in qualsiasi momento e correggere i dati o interrompere il processo d’ordine lasciando il nostro sito web o chiudendo il browser. Ci si impegna a effettuare l’ordine solo nel momento in cui verrà premuto il pulsante “Invia l’ordine ora”. Subito dopo verrà inviata una conferma d’ordine via email. Questa non costituisce un contratto. Il riepilogo completo relativo al tuo ordine (il contenuto del tuo ordine insieme a dettagli, termini e condizioni) verrà salvato e inviato all’utente in una seconda conferma d’ordine.

Controparte per tutti gli ordini è

Madilù di Pastore Luigia

Via Garibaldi 49 -51

70043 Monopoli(BA)

P.IVA IT 07189830727

e-mail: info@madilu.it

Reso merce – Informazioni

Reso Gratis – Con noi puoi stare tranquillo:reso gratis entro 14giorni.

La restituzione della merce dovrà avvenire entro 14 giorni dalla consegna del pacco da parte del corriere, utilizzando il servizio clienti Madilù mandando una e-mail a info@madilu.it o chiamando allo 0808763695 , dove seguiranno le indicazioni per il reso.

ATTENZIONE! I prodotti restituiti non devono essere stati indossati, lavati, sporchi o alterati in qualsiasi modo. Nel caso non vengano rispettate tali condizioni, il prodotto in questione verrà restituito al mittente poiché non conforme. Nel caso caso in cui il cliente dovesse ricevere dal principio un articolo non conforme, sarà tenuto ad avvisare riguardo la problematica prima di procedere con il reso; in caso di assenza di tale comunicazione procederemo con la restituzione del capo stesso al mittente.

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, tel 0808763695, e-mail: info@madilu.it). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, saranno rimborsati al cliente tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna, senza ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione iniziale, salvo che il cliente stesso non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del cliente di aver rispedito i beni.
Il cliente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se l’invio avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico. Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una uso del bene diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso non è accordato nei seguenti casi:

• Nel caso di ordine di prodotti personalizzati o realizzati seguendo specifiche richieste del cliente
• Quando si tratta di oggetti sigillati, a cui non si può applicare il diritto di reso per ragioni di salute, sicurezza o igiene, nel caso il cui il sigillo sia stato rimosso (ad esempio piercing e lenti a contatto)

Policy sulla Sicurezza dei Dati

Proteggere i dati personali è molto importante per noi. Per questo motivo, ogni qualvolta si utilizza il nostro sito web Madilu.it , è necessario osservare le previsioni applicabili in materia di sicurezza dei dati in conformità alla seguente policy sulla sicurezza dei dati.

1 Titolare dei dati

Madilù di Pastore Luigia

Via Garibaldi 49-51

70043 Monopoli(BA)

P.IVA IT 07189830727

e-mail: info@madilu.it

Responsabile della protezione dei dati:

Luigia Pastore Titolare dell’azienda.

2 Dati raccolti e scopo di utilizzo

Raccoglieremo i dati personali sulla base del suo consenso al fine di dare esecuzione ai contratti e/o soddisfare gli obblighi legali. I dati personali comprendono qualsiasi informazione sulla persona fisica identificata o identificabile.

2.1 Utilizzo dei dati

Ogni qualvolta farà accesso al nostro sito web Madilu.it, raccoglieremo i dati di utilizzo (per esempio: browser utilizzato, orari di accesso, pagine prodotto visitate, dati del dispositivo, versione dell’app, ecc.) per scopi statistici, ottimizzare i nostri prodotti e servizi e per garantire la sicurezza del sistema.

2.2  Dati raccolti al momento di inoltro ordine come utente non registrato

Nel caso di inoltro di ordine senza registrazione (“ordine come ospite”), salveremo i dati personali necessari per eseguire la transazione (nome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, informazioni di pagamento). Facoltativamente, potrà fornire il suo numero di telefono per consentirci di contattarla in caso di delucidazioni.

Eseguiremo il trattamento dei dati personali per evadere e completare il suo ordine e per migliorare i nostri prodotti e servizi al cliente. Per evadere e completare il suo ordine, spedire i prodotti o trattare e conservare i dati del cliente, trasferiremo i suoi dati personali a provider specializzati, come, per esempio, le aziende di spedizione.

2.3 Dati raccolti al momento di inoltro ordine come utente registrato

Inoltrare un ordine tramite Madilu.it  è molto semplice. La registrazione è gratuita e in questo caso i suoi dati personali saranno conservati in un account cliente protetto da password indipendentemente dall’ordine. Il suo personale account cliente su Madilu.it le consente un processo di inoltro ordini semplificato con le seguenti opzioni:

• I prodotti selezionati saranno salvati nel carrello con possibilità di continuare gli acquisti
• I dati personali rimangono salvati e non devono essere reinseriti per ogni nuovo ordine
• Può modificare i suoi dati personali accedendo “Il mio profilo ” o cancellare l’account cliente in qualsiasi momento.
• La registrazione è gratuita e non richiede alcun acquisto.

Per prevenire eventuali abusi sull’account cliente, verificare di aver eseguito il logout dall’account cliente al termine di ciascuna sessione/registrazione. Alcuni browser consentono di salvare username e password e di inserire automaticamente questi dati nella successiva sessione di accesso alla pagina login. Tenete presente questa opzione in particolare modo in caso di utilizzo di un computer pubblico e di condivisione del computer con un altro utente.

3 Diritti

Su richiesta le forniremo informazioni su quali dati personali sono conservati presso di noi. Tali informazioni potranno anche essere fornite per via elettronica. Su richiesta procederemo anche alla correzione, blocco o cancellazione dei suoi dati personali conservati presso di noi. Il suo diritto alla cancellazione dei suoi dati personali potrà essere precluso da eventuali obblighi legali di mantenimento dei dati. Lei ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento con effetto futuro. La revoca non influenzerà la legittimità del trattamento prima dell’efficacia della revoca.

Lei ha il diritto di richiedere la disponibilità o la trasmissione dei dati personali che ci ha fornito e di cui eseguiamo il trattamento con metodologie automatizzate o per l’uso consentito, ad altri titolari del trattamento in formato elettronico leggibile.

Può anche opporsi all’utilizzo, al trattamento o alla trasmissione dei dati personali inclusi, ma senza limitazione, per scopi di pubblicità diretta (p.es. pubblicità per posta elettronica o rivista) in qualsiasi momento tramite notifica inviata al nostro responsabile del trattamento (all’indirizzo sopra riportato o inviando una mail al seguente indirizzo: info@madilu.it ).

Tale attività non è soggetta ad alcun addebito di trasmissione diverso dalle tariffe standard. Dopo aver ricevuto la sua espressione di diniego, non utilizzeremo più né eseguiremo il trattamento dei dati in questione per scopi di pubblicità diretta e bloccheremo tempestivamente l’invio di qualsiasi ulteriore pubblicità, inclusa la nostra rivista. .

4 Cookie e tracciamento

I cookie sono piccoli file di testo che sono salvati dal browser sul disco fisso del computer. I nostri cookie non contengono informazioni personali di nessuna natura e servono puramente ai fini della navigazione e riconoscimento.

Noi utilizziamo due tipi di cookie: “cookie permanenti” che rimangono nel computer per un periodo di tempo più lungo e i “cookie temporanei” che vengono cancellati subito dopo la chiusura del browser. I cookie permanenti ci aiutano a riconoscere l’utente durante le successive sessioni sul nostro sito web. Tuttavia, se lo desidera, lei può cancellare manualmente i cookie dal browser. I cookie temporanei sono importanti, per esempio, per inserire i prodotti nel carrello durante la sessione di utilizzo e per mantenerli nel carrello fino a quando non sarà pronto per procedere con l’ordine. I cookie inoltre ci consentono di analizzare come i clienti utilizzano madilu.it. Ciò ci permette di ottimizzare e migliorarci continuamente.

La maggior parte dei browser accettano cookie di default. Potrà consentire o bloccare i cookie temporanei e permanenti indipendentemente gli uni dagli altri semplicemente selezionando le adeguate impostazioni di sicurezza sul browser. In caso di blocco dei cookie, alcune opzioni del nostro sito web potranno in alcune circostanze non essere più disponibili e alcuni siti potranno non essere visualizzati correttamente

4.1 Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di web analysis di Google. Google Analytics utilizza cookie che sono salvati sul computer e consente un’analisi dell’utilizzo da parte dell’utente del nostro sito web.

Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo del sito web vengono generalmente trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti e ivi salvate. Se l’opzione di anonimizzazione IP è attivata, il suo indirizzo IP sarà troncato da Google nei paesi membri dell’Unione Europea o in altri stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Notare che Google Analytics è stato configurato su questo sito web in modo tale che gli indirizzi IP siano tracciati in modo anonimo (cosiddetto IP masking). Solo in casi eccezionali verrà trasmesso al server di Google l’intero indirizzo IP negli Stati Uniti e ivi mascherato. Per conto dell’operatore di questo sito web, Google utilizzerà tali informazioni per analizzare l’utilizzo del sito da parte dell’utente, compilare report sulle attività del sito e fornire servizi aggiuntivi all’operatore del sito in relazione all’utilizzo del sito e all’utilizzo di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser in relazione a Google Analytics non verrà correlato a nessun altro dato di Google. Lei potrà bloccare i cookie selezionando le appropriate impostazioni sul suo browser; tuttavia, la preghiamo di notare che se bloccherà i cookie, potrà non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito.

Noi utilizziamo anche le opzioni pubblicitarie di Google Analytics per monitorare le impression sulla rete di visualizzazione di Google. A tale scopo, i dati del sito contengono anche dati non personalizzati sui nostri prodotti pubblicizzati su Google.

Lei potrà bloccare il tracciamento dei dati sull’utilizzo del sito (incluso il suo indirizzo IP) generato dai cookie e il tracciamento dei dati dai prodotti pubblicizzati su Google e il trattamento di tali dati da parte di Google tramite il download e l’installazione di un plug-in del browser disponibile al seguente indirizzo:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

4.2 Google Conversion Tracking

Il successo delle nostre campagne di pubblicità tramite Google Adwords è misurato da Google Conversion Tracking, un tool di Google Inc., 1600 Amphitheater Pkwy., Mountain View, CA 94043 (“Google”). Se viene trasferito sul nostro sito web tramite un annuncio Google, un cookie verrà salvato sul suo computer. Tramite questi cookie noi riceveremo un feedback su quali prodotti e servizi vengono visualizzati sui nostri siti web dai nostri clienti. I cookie saranno cancellati automaticamente dopo 30 giorni. Nessun dato personale verrà a noi trasmesso. Se desidera disattivare i cookie per il conversion tracking, può selezionare le relative impostazioni sul browser in modo da bloccare i cookie dal dominio “googladdservices.com”.

4.3 Google remarketing

Utilizziamo Google remarketing per Online Shop, un programma di Google di pubblicità pertinente. Sulla base dei cookie salvati durante le precedenti visite all’Online Shop possiamo inviare annunci pubblicitari online mirati secondo gli interessi degli utenti. Tali annunci riguardano sia prodotti visualizzati o prodotti di potenziale interesse secondo i recenti acquisti e comportamenti registrati sul browser.

4.5 Facebook Pixel

Utilizziamo Facebook Custom Audience Pixel, un servizio di Facebook, sul nostro sito web. Il cookie salvato ci consente di capire come vengono percepite le nostre campagne di marketing su Facebook e come possiamo migliorarle.

Per esempio, possiamo tracciare il comportamento dell’utente dopo aver rinviato l’utente al sito di un venditore tramite il clic su un annuncio Facebook. Lo scopo è analizzare l’efficacia degli annunci Facebook ai fini statistici e di ricerca di mercato e, conseguentemente, migliorare gli annunci pubblicitari in futuro.

I dati raccolti a tal fine rimangono anonimi e, pertanto, non sarà per noi possibile tracciare l’identità dell’utente. Tuttavia, i dati saranno salvati e trattati da Facebook e potranno essere collegati al profilo dell’utente e Facebook potrà utilizzarli per propri scopi pubblicitari in conformità alla policy di utilizzo dei dati di Facebook. (https://www.facebook.com/about/privacy/). Ciò potrà consentire a Facebook e ai suoi partner commerciali di attivare e disattivare annunci su Facebook.

CLAUSOLA DI ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’

Nessuna responsabilità viene assunta da Madilù di Pastore Luigia in relazione sia al contenuto di quanto pubblicato su questo sito che all’uso che terzi ne potranno fare, sia per le eventuali contaminazioni derivanti dall’accesso, dall’interconnessione, dal download di materiale e programmi informatici dal presente sito. Pertanto Madilù di Pastore Luigia non potrà essere ritenuta responsabile o, in alcun caso, a qualsiasi titolo tenuta a rispondere in ordine a danni, perdite, pregiudizi di alcun genere che terzi potranno subire a causa del contatto intervenuto con questo sito, oppure a seguito dell’uso e dell’affidamento sulle informazioni nello stesso pubblicate, così come dei software impiegati. Il materiale e in particolare le informazioni anche tecniche del presente sito sono soggette a cambiamenti o aggiornamenti senza preavviso. Madilù di Pastore Luigia si riserva inoltre il diritto di apportare cambiamenti e/o miglioramenti, senza preavviso e in qualsiasi momento, ai prodotti e/o alle caratteristiche tecniche e funzionali dei prodotti descritti e illustrati in questo sito. Benché Madilù di Pastore Luigia abbia profuso un notevole impegno per garantire l’accuratezza e l’integrità delle informazioni e del relativo materiale fornito in questo Sito Web, tuttavia non può essere ritenuta responsabile per errori di stampa, informazioni non aggiornate, imprecisioni di carattere tecnico o legate ai prezzi, errori tipografici o altri errori contenuti in questo Sito Web. Il presente Sito Web e tutte le informazioni e il relativo materiale che esso contiene vengono forniti “COME SONO”. Madilù di Pastore Luigia non dichiara né garantisce alcunché in merito alla completezza, accuratezza, attualità o adeguatezza, o riguardo alla idoneità, funzionalità, disponibilità o funzionamento di questo Sito Web o delle informazioni o del materiale in esso contenuti. Chiunque utilizzi questo Sito Web si fa anche carico del rischio che le informazioni e il materiale in esso contenuti siano incompleti, non accurati, non aggiornati, oppure che questi non soddisfino le proprie esigenze e i propri requisiti. In particolar modo esclude ogni responsabilita’ collegata ad ogni garanzia, sia essa espressa o implicita, inclusa – senza limitazione – la garanzia di commerciabilita’, idoneita’ per uno scopo particolare, e di non violazione in relazione a questo sito web ed alle informazioni, alla grafica ed al materiale in esso contenuti.

Madilù di Pastore Luigia non potra’ in alcun caso essere ritenuta responsabile per danni di qualsiasi tipo, inclusi – senza limitazioni – danni particolari, indiretti, occasionali, o remoti, neanche qualora Mitico di Mario Dibello fosse stata preavvisata circa la possibilita’ del verificarsi di tali danni.

Forza maggiore e foro competente

Forza Maggiore

In caso di forza maggiore, o caso fortuito, Madilù di Pastore Luigia non si considera responsabile per il ritardo o la mancata consegna e avrà la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderene o differirne l’esecuzione.

Competenza

Per ogni controversia è competente il Foro di Bari.